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International

Drame à Dubaï : des voyageurs congolais bloqués à l’aéroport, abandonnés à eux-mêmes, Ethiopian Airlines annule leurs billets retour

La situation de plusieurs voyageurs africains, dont de nombreux Congolais, suscite l’inquiétude à l’Aéroport international de Dubaï. Depuis plusieurs jours, ces passagers affirment être coincés dans le principal hub aérien des Émirats arabes unis, dans l’attente d’une solution pour rejoindre leurs pays respectifs.

Selon des témoignages recueillis sur place, ces voyageurs avaient pourtant acheté des billets aller-retour. Mais au moment d’organiser leur retour, ils auraient découvert que leurs réservations avaient disparu du système. Cette situation les obligerait désormais à acheter un nouveau billet s’ils souhaitent repartir.

D’après plusieurs passagers, les vols de Ethiopian Airlines au départ de Dubaï vers différentes destinations africaines auraient pourtant repris depuis environ une semaine. Les voyageurs affirment observer l’arrivée et le départ réguliers d’appareils, ce qui renforce leur incompréhension face à leur propre situation.

Certains d’entre eux expliquent que, malgré les démarches entreprises, leurs dossiers ne seraient toujours pas réactivés dans le système de réservation. Ils disent avoir l’impression que seuls les passagers capables d’acheter de nouveaux billets peuvent embarquer rapidement, alors que ceux qui avaient déjà payé leur voyage seraient contraints d’attendre sans solution claire.

Dans ce contexte tendu, plusieurs voyageurs évoquent également la possibilité d’arrangements entre certaines autorités locales et la compagnie Emirates, une hypothèse qui circule parmi les passagers mais qui n’a pour l’instant fait l’objet d’aucune confirmation officielle.

Face à cette situation jugée préoccupante, les personnes bloquées à l’aéroport appellent désormais les autorités de leurs pays respectifs, notamment celles de la République démocratique du Congo, à intervenir rapidement. Elles demandent qu’une clarification soit apportée sur la gestion de leurs billets et que des mesures urgentes soient prises afin de faciliter leur rapatriement.

Tigana Kanku

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